Контакты

По вопросам кредитования:

Контакт центр:

0(312) 979 - 444

0(220) 991 -111

0(559) 991 -111

0(509) 991 -111

0(701) 511-761 (он-лайн чат whatsapp)

 Головной офис:

г. Бишкек, ул. Фатьянова 170 пер. ул. Горького, 2 этаж

Кредитование в Головном офисе не осуществляется, оказывается сопроводительная и административная поддержка.

office@bf.kg

0(312) 979 - 444

Время работы: 8.30 - 17.30
Перерыв: 12.30 - 13.30

Оставить предложение или жалобу

Уважаемые клиенты, Компания стремится улучшать качество обслуживания, и постоянно совершенствует свою деятельность, поэтому всегда открыта к вашим предложениям по улучшению деятельности, жалобам и обращениям о качестве предоставляемых услуг.

Вы можете обратиться в Компанию в устной или письменной форме с жалобой или предложением:

• Контакт центр: 0(220) 991 -111, 0(559) 991 -111, 0 (509) 991 -111;

• отправить свое обращение через онлайн чат WhatsApp по номеру 0(701) 511-761;
• оставить обращение в книге жалоб и предложений в офисах Компании;
• отправить жалобу, предложение или запрос на официальную электронную почту Компании: kairyluu@bf.kg;
• отправить свое обращение через официальный сайт Компании;
• часы приема у руководства Компании в Головном офисе:

  - Генеральный директор - каждый вторник с 11:00 до 12:00;

  - Директор филиала - ежедневно с 10:00 до 11:00.

• Вы также можете обратиться в Национальный Банк Кыргызской Республики по вопросам жалоб и предложений.