Контакты

По вопросам кредитования:

г. Бишкек, ул. Мусы Джалиля 154

Время работы с 8.30 до 17.30 

Перерыв: 12.30 - 13.30

0(312) 900-312, 0(701) 511-761 (whatsapp)

Контакт центр:

0(220) 991 -111, 0(559) 991 -111, 0 (509) 991 -111

 Головной офис:

г. Бишкек, ул. Абая, 48а (перес. ул. Медерова)

Кредитование в Головном офисе не осуществляется, оказывается сопроводительная и административная поддержка.

0(312) 314-910, office@bf.kg

Время работы: 8.30 - 17.30
Перерыв: 12.30 - 13.30

Оставить предложение или жалобу

Уважаемые клиенты, Компания стремится улучшать качество обслуживания, и постоянно совершенствует свою деятельность, поэтому всегда открыта к вашим предложениям по улучшению деятельности, жалобам и обращениям о качестве предоставляемых услуг.

Вы можете обратиться в Компанию в устной или письменной форме с жалобой или предложением:

• по телефону доверия 0312 314 910;
• оставить обращение в книге жалоб и предложений в офисах Компании;
• отправить жалобу, предложение или запрос на официальную электронную почту Компании: kairyluu@bf.kg;
• отправить свое обращение через онлайн чат WhatsApp по номеру 0(701) 511-761;
• отправить свое обращение через официальный сайт Компании
• часы приема у руководства Компании в Головном офисе:

  - Генеральный директор - каждый вторник с 11:00 до 12:00;

  - Директор филиала - ежедневно с 10:00 до 11:00.

• Вы также можете обратиться в Национальный Банк Кыргызской Республики по вопросам жалоб и предложений.